Skip to main content

Ls.,

ik heb sinds een aantal maanden glasvezel internet bij Odido.

Betreft de volgende chain en type hardware.

Genexis mediaconverter (staat niet in de online lijst van Mediaconverters bij Odido, daarom foto toegevoegd) → Zyxel T-56 (EX-5601-T1) → TP-link M5 Mesh → thuis devices.

(Lampje-”LOS” is altijd uit.)

Het internet heeft een behoorlijke snelheid (~100 Mbps don, ~80 Mbps up) gehad; nu al (minimaal) weken erg lage prestaties (~8 Mbps down, ~10 Mbps up).
Test in identieke situaties gedaan, verder op dat moment geen internetgebruik.
Ook bufferen films etc heel regelmatig.
 


Hopelijk kunnen jullie me verder helpen.
Het is voor een veel thuiswerkende ZZP’er best vervelend.

Groet!

 

ps. de chatbot voegde weinig (understatement) toe en de telefonische helpdesk heb ik gisteren 2 uur in de wacht gehangen waarna de verbinding automatisch verbroken werd. Ik heb Odido onbeperkt bellen dus geen financiële gevolgen :-)

Hallo ​@ifrid 

Je hebt 1 Gbps en zit al die tijd met snelheden rond de 100 Mbps?

Verwijder de Deco set eens en sluit een bekabelde laptop of pc aan op de Zyxel, doe een speedtest met de Ookla speedtest app. Wat is het resultaat dat je haalt?

Vervang ook eens de kabels tussen mediaconverter en router en tussen router en laptop/pc door andere minimaal CAT5E kabels.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen